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本文所反映内容已解决

天兴工作室 2012-05-12 日记 4362 9 评论


本文反映内容已经解决,希望武汉联通能加强服务,特别是10010问题。打10010人工台查询一些东西,10打9不通,而且10010有些话务人员相当不专业。一个问题查询半天还不知所以然。

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9 位网友评论:

  • 中国联通湖北客服

    中国联通湖北客服 9年前 (2012-05-17) 回复

    您好,这里是中国联通湖北客服工作人员,首先感谢您对中国联通的支持,根据您反应的问题我们需要向您核实一下情况,请您提供一下您当时拨打进10010的手机号码,我们为您查询以后给您回复,您可以将您的问题通过微博@给中国联通湖北客服或者直接通过邮件回复。[REVERT=meijie5523 于 2012-5-16 17:21:14 回复]本文反映的问题已解决,我已经删除了文章,关于10010的问题你们自己可以测试下,打10010选择人工服务,通常都要好久才能接进去。[/REVERT][REVERT=啊哈哈哈 于 2012-5-17 11:58:47 回复]支持真相,反对楼主删帖[/REVERT][REVERT=meijie5523 于 2012-5-17 21:50:01 回复]唉。。。没办法,你懂的。[/REVERT]

  • upupup

    upupup 9年前 (2012-05-14) 回复

    不得不说,联通要搞好,必需改革,体制问题。[REVERT=meijie5523 于 2012-5-14 10:49:45 回复]说到点子上了,确实是体制问题造成的[/REVERT]

  • 支持一下

    支持一下 9年前 (2012-05-13) 回复

    移动的服务确实做的很好,星级越高态度越好,,你要知道前期移动的标准是按照空姐来执行的,直接在香港培训

  • 别克

    别克 9年前 (2012-05-12) 回复

    这样吐槽一定是气到了,呵呵!
    第一次知道联通的系统是外包,话说回来移动也不一定是自己做哦 只是移动响应可能快一点吧。
    联通拥有正宗的3G网络 稍微做点3G的活动就把移动打趴下 毕竟移动在3G上真没有什么可拿得出手的招数
    我看联通只想做苹果的代销 帮美国人赚钱 只晓得欺负中国人

  • 旧时相识

    旧时相识 9年前 (2012-05-12) 回复

    移动服务还是不错的[REVERT=meijie5523 于 2012-5-12 14:48:45 回复]移动从来不会让系统坏超过两个小时![/REVERT]

  • 2货

    2货 9年前 (2012-05-12) 回复

    以前用了联通3G,后来就再也不想用联通了。。联通只能走手机店路线、、、[REVERT=meijie5523 于 2012-5-12 13:39:23 回复]联通以后要改行卖手机,走国美苏宁路线[/REVERT]

  • 2货

    2货 9年前 (2012-05-12) 回复

    以前在同学家联通终端系统上看到有个0元包500M流量的,点了居然开通了,爽爆了,后来号没用了。。。

  • 晒焦的一双耳朵

    晒焦的一双耳朵 9年前 (2012-05-12) 回复

    支持博主,我也认为武汉联通手机这块是个稀烂!只会吃饭,不会做事![REVERT=meijie5523 于 2012-5-12 13:39:44 回复]强烈同意[/REVERT]

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